Brand ≠ Branding
.
เคยสงสัยกันไหมครับ...ว่า “Brand” กับ “Branding” แตกต่างกันอย่างไร? หลายๆท่านอาจคิดว่า สองอย่างนี้มีความหมายเหมือนกัน แต่ในความจริงแล้ว…แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิงครับ
.
“Brand” คือ ผลลัพธ์จากการทำ “Branding” ครับ โดยจะถูกนำเสนอออกมาในรูปแบบของสินค้าหรือบริการ ที่ผู้บริโภคจะสามารถจดจำได้ว่าคือแบรนด์อะไรครับ อย่างแบรนด์ที่มีเอกลักษณ์ชัดเจนคือ Apple หรือ Nike ที่พอเห็นแค่โลโก้ก็รู้เลยว่าเป็นแบรนด์อะไรครับ
.
ส่วน “Branding” คือกระบวนการ การวางแผน และการลงมือทำ ที่นำไปสู่การสร้างแบรนด์ครับ ในกระบวนการนี้ ไม่ได้มีแค่การออกแบบโลโก้นะครับ คนส่วนใหญ่มักเข้าใจว่าการสร้างแบรนด์ต้องเริ่มจากการทำโลโก้ แต่จริงๆแล้ว มีหลายอย่างที่ต้องเจาะลึกลงไปถึงครับ เช่นตัว Branding Model, Brand Essence, Brand Archetype, Customer Journey, 3C รวมไปถึงการวิเคราะห์ “จุดชนะ” ของแบรนด์คุณว่าคืออะไรครับ
.
Branding มีความสำคัญมากครับ เพราะการทำ Branding ที่แข็งแกร่งจะทำให้แบรนด์ของคุณนั้น โดดเด่นและแตกต่างจากแบรนด์ของคู่แข่ง ยิ่งไปกว่านั้นยังสามารถทำให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จอย่างยั่งยืนในระยะยาวครับ
.
แล้วจะสามารถทำ Branding ที่ดี และ โดดเด่นได้อย่างไรหล่ะ?
.
เริ่มจากการวิเคราะห์จุดชนะด้วย 3C ครับ : Company, Customer, Competitor
แบรนด์ของคุณมีอะไร ที่คู่แข่งไม่มี และ ลูกค้าต้องการครับ? ถ้าคุณสามารถตอบได้ แปลว่าคุณก็รู้ “จุดชนะ” ที่จะสามารถครองใจลูกค้า และ อยู่เหนือคู่แข่งได้ครับ
.
Brand Archetype หรือต้นแบบของแบรนด์ คือสิ่งที่สะท้อนให้เห็นบุคลิกภาพของแบรนด์ เพื่อสร้างตัวตนให้ผู้บริโภคจดจำได้ครับ อย่าง The North Face คือ “The Explorer” ที่บ่งบอกถึงความเป็นอิสระ และ Disney คือ “The Magician” ซึ่งบ่งบอกว่าทุกสิ่งล้วนเป็นไปได้ครับ คุณอยากให้ลูกค้าจดจำคุณในแบบไหน ก็สามารถวางแบรนด์ของคุณไว้ตาม Brand Archetype นั้นได้ครับ
.
และนี่คือหนึ่งในกลยุทธ์สำหรับผู้ที่อยากเริ่มทำ “Branding” ที่โดดเด่น เพื่อให้ลูกค้าจดจำ “Brand” ของคุณได้ครับ
.
หากท่านสนใจเรื่องการสร้างแบรนด์ สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ : ninepolthep.com/branding/
.
#NinePolthep #เรียน #business #branding #marketing #หลักสูตรแบรนด์ #สร้างแบรนด์ ... See MoreSee Less

“ผู้อิทธิพล” เป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่นำไปสู่ “ความน่าเชื่อถือ” และ ในบทบาทของการเป็นผู้ทรงอิทธิพล ที่สังคมเราคุ้นเคยกันอย่างดีคือ ดารา นักแสดง คนดังครับ
.
จากกรณีข่าวดังในวงการธุรกิจออนไลน์ ที่มีคนดังมากมายเข้ามามีส่วนเกี่ยวข้อง หากมองในมุมของธุรกิจหรือการตลาดนั้น “Presenter Marketing” หรือ “Influencer Marketing” คือกลยุทธ์ทางการตลาดที่นำคนมีชื่อเสียง มาส่งเสริมสินค้าหรือบริการต่างๆ กลยุทธ์นี้มีมาอย่างเนิ่นนาน และยังคงประสบความสำเร็จอย่างต่อเนื่องครับ
.
แต่เพราะอะไรกัน…ถึงทำให้กลยุทธ์นี้ยังใช้ได้ผลจนถึงทุกวันนี้?
.
คำตอบคือ “ความน่าเชื่อถือ” ครับ อิทธิพลของความเชื่อถือในตัว “Presenter” ที่มีต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคนั้นมีส่วนอย่างมาก ส่วนมากตัดสินใจซื้อเพราะชื่นชอบและเชื่อมั่นว่าสิ่งที่นำเสนอผ่านบุคคลนั้นผ่านการรับรองมาแล้ว ยิ่งในปัจจุบัน ที่โซเชียลมีบทบาทสำคัญนั้น ยิ่งทำให้คน “หลงเชื่อ” ได้ง่ายยิ่งขึ้นครับ จากข้อมูลของ Tellscore ผู้ให้บริการแพลต์ฟอร์มและที่ปรึกษาด้านอินฟลูเอนเซอร์ ได้ระบุว่า 63% ของผู้บริโภคมีแนวโน้มจะซื้อสินค้าบริการจากคำแนะนำของอินฟลูเอนเซอร์ที่ตนรู้จักและเชื่อใจครับ
.
แล้วผู้บริโภคอย่างเราจะรู้เท่าทันกลวิธีเหล่านี้ได้อย่างไรล่ะ?
.
ดร.รพีพงค์ได้กล่าวไว้ในบทสัมภาษณ์กับทาง BBC ว่าการเสริมภูมิคุ้มกันให้กับประชาชนคือสิ่งจำเป็น ผู้ที่ได้ผลกระทบต้องกล้าออกมาพูด เพื่อป้องกันไม่ให้มีเหยื่อเพิ่ม และก่อนการลงทุนทุกครั้งควรพิจารณาและไตร่ตรองให้ถี่ท้วน และ ตระหนักเสมอว่าทุกการลงทุนมีความเสี่ยง
“เราจะเห็นได้ว่าวิธีที่เขาใช้ในตอนนี้มันไม่ได้ผลอีกต่อไปแล้ว แต่ผมคิดว่าสุดท้ายแล้ว เดี๋ยวเขาก็จะมีวิธีใหม่ๆ เพื่อดึงดูดเหยื่อได้อีก”
.
สิ่งที่ผู้บริโภคควรตระหนักและไตร่ตรองคือ:

1. ค้นหาข้อมูลนิติบุลคลและงบการเงิน ได้ที่เว็บไซต์ของกรมพัฒนาธุรกิจการค้า (DBD) www.dbd.go.th. เข้าสู่หน้า DBD Datawarehouse
2. อ่านรีวิวหลายๆที่
3. สอบถามผู้รู้เพิ่มเติมก่อนตัดสินใจ

ในมุมของนักการตลาด เราจะสามารถสร้างความน่าเชื่อถือ ให้กับแบรนด์อย่างถูกต้องได้อย่างไร?
.
นอกจากคำพูดที่แบรนด์สื่อสารแล้ว คำมั่นสัญญาที่แบรนด์มอบให้กับลูกค้า ที่สามารถทำได้จริงนั้นคือปัจจัยสำคัญที่จะทำให้เกิด “Brand Trust” ได้ครับ การสร้างความสัพพันธ์อันดีระหว่างแบรนด์กับลูกค้า ประกอบไปด้วย 3 ส่วนคือ ความน่าเชื่อถือ (Credibility) ความน่าไว้วางใจ (Reliability) และความสนิทสนมคุ้นเคย (Intimacy) ครับ และมีปัจจัยอีกมากมาย ดังนี้

1. คุณภาพของสินค้าหรือบริการ ตรงกับความต้องการของลูกค้าหรือเปล่า
2. มีความจริงใจ โปร่งใส และยืนหยัดในคุณธรรม จริยธรรม
3. สร้างความสัมพันธ์มากกว่าการขาย
4. พร้อมช่วยเหลือเสมอเมื่อลูกค้ามีปัญหา
5. เก็บข้อมูลลูกค้าเป็นความลับ�

การสร้างภาพลักษณ์แบรนด์ที่ดี คือการที่แบรนด์นั้นสามารถทำได้จริงตามคำมั่นสัญญา เพื่อแสดงถึงความน่าเชื่อถือ และความจริงใจต่อผู้บริโภคครับ

Reference:
BBC
www.bbc.com/thai/articles/c5y5e7l22n9o

Tellscore
th.tellscore.com/en/Articles/Detail/Content_Creator_Thailand_Statistics2024 ... See MoreSee Less

Branding ที่แข็งแกร่งจะทำให้แบรนด์ของคุณ “โดดเด่น” กว่าคู่แข่ง และทำให้ธุรกิจของคุณ ประสบความสำเร็จ อย่างยั่งยืนในระยะยาว
.
การสร้างแบรนด์คือการสร้างเรื่องราว สร้างความเชื่อมั่น และสร้างความเป็นเอกลักษณ์ที่โดดเด่น สร้างการจดจำของแบรนด์ต่อลูกค้า เพื่อส่งมอบ คุณค่าของสินค้าหรือบริการ
.
เพราะ Branding ที่ดีจะทำให้ง่ายต่อการ “จดจำ” “ซื้อซ้ำ” และ “บอกต่อ” ครับ
.
ลูกค้าจะ “จดจำ” แบรนด์ของคุณได้ก็ต่อเมื่อแบรนด์ของคุณมีความแตกต่าง ผ่านการสื่อสารอัตลักษณ์ของคุณ
.
เมื่อลูกค้าจดจำแบรนด์ของคุณได้แล้ว การ“ซื้อซ้ำ“จะเกิดขึ้นได้ง่ายขึ้นครับ ตามผลการวิจัยพบว่า 60% ของผู้บริโภคจะเลือกซื้อสินค้าจาก“แบรนด์ที่คุ้นเคย” ก่อนเสมอ
.
หลังจากเกิดการซื้อซ้ำ“การบอกต่อ” ก็จะเกิดขึ้นได้ไม่ยากครับ เพราะเมื่อเราชอบสินค้าอะไร เราก็อยากจะแนะนำและบอกต่อให้คนที่เรารู้จัก จริงไหมครับ?
.
ในหลักสูตร DNARB คือหลักสูตรการวางแผน พัฒนา และสื่อสารแบรนด์ ที่จะช่วยให้คุณเห็นภาพรวมของธุรกิจ วิเคราะห์การตลาด รู้จุดแข็ง ปิดจุดอ่อน สร้างกลยุธท์ธุรกิจที่ให้ผลลัพธ์ได้จริง และ ยั่งยืนครับ
.
ค้นหาคำตอบให้กับธุรกิจ และพัฒนาแบรนด์ เพื่อก้าวสู่การสร้างจุดยืนในใจลูกค้าได้ใน “DNARB” รุ่นที่ 5 รอบสุดท้ายของปี แล้วพบกันครับ

📆 วันที่ 16 พ.ย. 67
⏰ 09.00 - 16.30 น.
💥 Early bird 5,980 ฿ (ปกติ 7,890 ฿)
📌 โรงแรม ชาเทรียม สาทร _______________________________________
📍ลงทะเบียนเรียน หรือสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
LINE Official : @ninepolthep (มี @ นำหน้า)
หรือคลิกเพิ่มเพื่อน > bit.ly/NinePolthep
TikTok, Instagram, Youtube : Nine Polthep
Tel : 092-969-9990 (คุณฟุกค์)
ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ : ninepolthep.com/branding/
.
#NinePolthep #เรียน #business #branding #marketing #หลักสูตรแบรนด์ #สร้างแบรนด์ ... See MoreSee Less

Contact Us

เพราะ “มี“ ดีกว่า “ไม่มี“
.
.
.
เพราะ “กันไว้“ ดีกว่า “แก้”
.
.
.
จากใจคนที่เคยได้รับผลกระทบจากน้ำท่วมมาก่อน…บ้านของเราที่มีความทรงจำมากมาย รถทั้งสามคันที่นำพาเราไปยังสถานที่ต่างๆ ถูกสายน้ำทำลายภายในข้ามคืน เสียเงินไปหลายแสนกับวิกฤตครั้งนั้น เพราะอะไร? เพราะความ ‘คาดไม่ถึง‘ ครับ
.
ก่อนอื่นผมขอส่งกำลังใจให้กับทุกๆท่านที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์น้ำท่วมครั้งนี้นะครับ ครั้งนี้สาหัสมากจริงๆ
.
ความกังวลใจของผมในตอนนี้ คือ
เราจะสามารถ “ป้องกัน” และ “เตรียมตัว” ยังไงดี ?
.
การที่เราเตรียมความพร้อมในทุกๆสถานการณ์ ช่วยทำให้เราลดความกังวล และลดความเสียหายมากมายที่จะตามมาได้ครับ
.
การเตรียมตัวรับมือกับภัยพิบัติครั้งนี้ ที่เราสามารถทำได้เลย คือ

1. ติดตามข่าวสาร สถานการ์ณน้ำท่วม ตลอดเวลา
2. หากอยู่ในพื้นที่เสี่ยง เตรียมยกของขึ้นที่สูง ตั้งกระสอบทรายเพื่อกันน้ำเข้ามา รักษาบ้าน และรถเท่าที่จะทำได้
3. จดจำหมายเลขโทรศัพท์ฉุกเฉิน
4. เตรียมอุปกรณ์ของใช้ และสิ่งจำเป็นต่างๆ ให้พร้อม เช่น โทรศัพท์มือถือ อาหารแห้ง เครื่องครัว น้ำดื่ม ยารักษาโรค
5. ปิดเครื่องใช้ไฟฟ้า ยกเบรกเกอร์ ก่อนออกจากบ้าน

ถ้าเรามีการเตรียมตัวที่ดี เราก็จะสามารถ ลด หรือลบความเสียหาย ที่อาจเกิดขึ้นได้ครับ
.
เช่นเดียวกันกับการทำธุรกิจถ้าเราล้มแล้วต้องเริ่มใหม่หลายครั้ง เราอาจจะไม่มีกำลังมากพอ ที่จะลุกขึ้นมาได้อีกเพราะการนับหนึ่งใหม่มันไม่ง่ายเลย
.
อย่างที่โรงแรม แชงกรี-ลา เชียงใหม่ทำมีการเตรียมความพร้อมมาอย่างดี ตัว Flood Gate ทำหน้าที่กันน้ำได้อย่างดีเยี่ยมทำให้โรงแรมแห่งนี้… เป็นหนึ่งในพื้นที่ที่ไม่ได้รับความเสียหายจากภัยพิบัติในครั้งนี้ครับ
.
การเตรียมตัวที่ดี จะทำให้เรามีความพร้อมในทุกๆสถานการณ์
.
ทุกปัญหาที่อาจเกิดขึ้น ตัวเรานั้นสามารถป้องกันไว้ก่อนได้ให้มากกลายเป็นน้อย หรืออาจกลายเป็นศูนย์ครับ
.
เป็นกำลังใจให้ทุกๆท่าน ฝ่าฟันวิกฤตครั้งนี้ไปให้ได้ครับ
.
รูปภาพจาก คมชัดลึก ... See MoreSee Less