Nine Polthep

1 week ago

ก่อนเสียเงินยิงแอด...เจ้าของคลินิกความงามควรรู้สิ่งเหล่านี้
การยิงแอดอาจดูเหมือนเป็นเรื่องง่ายๆ แต่ถ้าคุณไม่เตรียมแผนให้ดี อาจเสียเงินไปโดยเปล่าประโยชน์

หากคุณหมอหรือเจ้าของคลินิกความงามที่กำลังจะเริ่มยิงแอด หรือยังยิงแอดแล้วไม่ค่อยเห็นผล มาดูสิ่งที่คุณควรรู้ ก่อนที่จะเสียเงินยิงแอดให้ได้ผลจริงครับ

✅ กลยุทธ์ (Strategy)

・เป้าหมายของการยิงแอด คือลูกค้าทักมาสอบถามก่อนหรือจองเลย?
การ "ตั้งเป้าหมายที่ชัดเจน" จะช่วยให้คุณเลือกกลยุทธ์การยิงแอดที่เหมาะสม เช่น ถ้าเป้าหมายคือลูกค้าทักมาหรือสอบถามเพิ่มเติม ก็ต้องเน้นการสร้างความสนใจด้วยข้อความดึงดูดและโปรโมชั่น แต่ถ้าเป้าหมายคือการจอง คุณต้องเตรียมช่องทางให้สะดวกและพร้อมรับลูกค้าทันที

・กลุ่มเป้าหมาย ของคลินิกคือใคร? (ผู้หญิงวัยทำงาน, คนอยากยกกระชับ ฯลฯ)
การรู้จัก "กลุ่มเป้าหมาย" จะช่วยให้คุณกำหนดข้อความและกลยุทธ์การยิงแอดได้ตรงจุด เช่น ถ้าคลินิกของคุณเน้นบริการยกกระชับ คุณอาจจะเน้นกลุ่มผู้หญิงวัยทำงานที่สนใจดูแลผิวพรรณ หรือถ้าเป็นคลินิกเสริมความงามสำหรับผู้ชาย ก็อาจมุ่งไปที่กลุ่มชายที่มีปัญหาผิวมันหรือริ้วรอย

・บริการหลัก ที่ควรเน้นในแอดคืออะไร?
การเลือกบริการหลักที่คุณจะเน้นในโฆษณาควรพิจารณาจาก "ความต้องการของลูกค้า" และ "สิ่งที่ทำให้คลินิกของคุณโดดเด่น" เช่น หากบริการยกกระชับหรือทำทรีตเมนต์ลดริ้วรอยเป็นบริการยอดฮิต ก็ให้เน้นไปที่บริการเหล่านั้น เพื่อดึงดูดลูกค้ากลุ่มที่สนใจบริการเฉพาะ หรือถ้าคลินิกมีโปรโมชั่นพิเศษ ควรนำเสนอเพื่อกระตุ้นการตัดสินใจทันที

・จุดชนะของคลินิกคุณคืออะไรที่คู่แข่งไม่มี?
การหา "จุดชนะ" หรือ USP (Unique Selling Proposition) ของคลินิกจะช่วยให้แบรนด์คุณ "โดดเด่นจากคู่แข่ง" เช่น บริการเฉพาะตัวที่ไม่เหมือนใคร เทคโนโลยีที่ทันสมัย หรือทีมแพทย์ที่มีความเชี่ยวชาญสูง การนำเสนอจุดชนะเหล่านี้ในโฆษณาจะช่วยสร้างความเชื่อมั่นและดึงดูดลูกค้าที่ต้องการความพิเศษและแตกต่างจากที่อื่น

✅ การวางแผนแคมเปญ (Planning)

・งบประมาณ ต้องเหมาะสมและต่อเนื่อง "ไม่ใช่แค่ยิงแค่ 3 วันแล้วหยุด"
การวางงบประมาณที่เหมาะสมและมีความต่อเนื่องช่วยให้แคมเปญโฆษณาของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น การยิงแอดเพียงแค่ไม่กี่วันแล้วหยุดจะทำให้ "ไม่สามารถสร้างผลลัพธ์ที่ยั่งยืนได้" ต้องมีงบที่สามารถลงทุนอย่างต่อเนื่องเพื่อ "สร้างการรับรู้และดึงดูดลูกค้าในระยะยาว" พร้อมกับการปรับแผนแคมเปญตามผลลัพธ์ที่ได้

・มี Landing Page หรือ ช่องทางที่พร้อมให้ลูกค้าทักหรือจองจริงหรือไม่?
การมี Landing Page หรือ "ช่องทาง" ที่สะดวก สำหรับ"ลูกค้าในการทัก" หรือ "จองบริการ" ทันทีเป็นสิ่งสำคัญที่จะ "ช่วยเพิ่มโอกาสในการปิดการขาย" หากแค่ยิงแอดแต่ไม่สามารถให้ลูกค้าจองหรือทักได้ง่ายๆ อาจทำให้เสียโอกาสไป เพราะลูกค้าไม่สะดวกในการติดต่อหรือไม่รู้จะเริ่มต้นจากตรงไหน การมี LINE OA, แบบฟอร์มจอง หรือหน้า Landing Page ที่ใช้งานง่าย จะช่วยให้ลูกค้าติดต่อและตัดสินใจได้ทันที

・มีระบบติดตามผล เช่น Pixel หรือ Conversion API?
การใช้ Pixel หรือ Conversion API เป็นเครื่องมือที่สำคัญในการติดตามผลลัพธ์จากการยิงแอด เพราะมันช่วยให้คุณสามารถรู้ได้ว่าโฆษณาของคุณมีผลต่อการกระทำของลูกค้าหรือไม่ เช่น การคลิก, การทัก, หรือการจองบริการจริงๆ ระบบเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถ "วัดผลได้อย่างแม่นยำ" และทำการปรับแคมเปญให้ดียิ่งขึ้น ทำให้การยิงแอดของคุณไม่ใช่แค่การลงทุนสุ่มสี่สุ่มห้า แต่เป็น "การลงทุนที่มีการวิเคราะห์และปรับกลยุทธ์" อย่างต่อเนื่อง

✅ เนื้อหา (Content)

・โฆษณาของคุณ ใช้คำหรือภาพที่ผิดกฎหมาย สบส. หรือไม่?
การใช้คำหรือภาพในโฆษณาที่ละเมิดข้อกำหนดของ สบส. (สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา) อาจทำให้โฆษณาของคุณถูกแบนหรือถูกระงับได้ ตัวอย่างเช่น การใช้คำโอ้อวดเกินจริง เช่น "เห็นผลใน 1 วัน" หรือการใช้ภาพ Before/After ที่ไม่ได้รับการอนุญาต การไม่ปฏิบัติตามกฎหมายเหล่านี้อาจสร้างปัญหาให้กับคลินิกทั้งในด้านการโฆษณาและความน่าเชื่อถือ

・คอนเทนต์ ควรมีจุดดึงดูด เช่น Pain Point, โปรโมชั่น, หรือรีวิวจากลูกค้าจริง
การสร้างคอนเทนต์ที่มี จุดดึงดูด จะช่วยให้โฆษณาของคุณโดดเด่นและดึงดูดความสนใจจากลูกค้าได้มากขึ้น โดยการพูดถึง Pain Point หรือปัญหาที่ลูกค้าเผชิญ เช่น "ผิวหน้าเริ่มหย่อนคล้อย?" หรือ "หากคุณกำลังมองหาวิธียกกระชับผิว" จะช่วยเชื่อมต่อกับความต้องการของลูกค้าได้ดี
นอกจากนี้ โปรโมชั่นพิเศษ หรือ รีวิวจากลูกค้าจริง ก็สามารถเพิ่มความน่าเชื่อถือและกระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจได้เร็วขึ้น

・Retarget ลูกค้าเดิมหรือคนที่ยังไม่ตัดสินใจ
การ Retargeting เป็นการยิงแอดไปยัง ลูกค้าเดิม หรือ คนที่เคยเห็นโฆษณาแล้วแต่ยังไม่ตัดสินใจ การใช้วิธีนี้ช่วยให้คุณมีโอกาสมากขึ้นในการดึงลูกค้ากลับมาจองบริการหรือทำการซื้อจริงๆ เพราะบางครั้งลูกค้าต้องการเวลาในการตัดสินใจ หรืออาจพลาดโอกาสในครั้งแรก การรีมาร์เก็ตติ้งช่วยกระตุ้นความสนใจ และทำให้ลูกค้ากลับมาอีกครั้งเพื่อทำการซื้อหรือจองบริการ

✅ การวัดผล (Measurement)

・มี KPI ที่ชัดเจน เพื่อวัดว่าผลลัพธ์ของแอดเวิร์คหรือไม่?
การตั้ง KPI (Key Performance Indicators) ที่ชัดเจนช่วยให้คุณสามารถวัดผลโฆษณาได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น จำนวน การคลิก, ยอดทัก, ยอดจอง หรือ ยอดขาย สิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถประเมินได้ว่าแคมเปญโฆษณาของคุณประสบความสำเร็จหรือไม่ และช่วยในการปรับกลยุทธ์หากผลลัพธ์ไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง โดยการมี KPI ที่ชัดเจนทำให้คุณสามารถติดตามความคืบหน้าของโฆษณาได้อย่างตรงจุด

・สามารถเช็กผลลัพธ์ได้แบบเรียลไทม์ หรือไม่? (Dashboard / รายงาน)
การเช็กผลการยิงแอดแบบเรียลไทม์เป็นสิ่งที่จำเป็นมากในยุคนี้ เพราะมันจะช่วยให้คุณทราบทันทีว่าแคมเปญที่คุณลงไปนั้นได้ผลหรือไม่
ไม่ว่าจะเป็นยอดคลิก, ยอดทัก, ยอดจอง หรือแม้แต่ยอดขาย การที่คุณสามารถดูข้อมูลในเวลาจริง จะช่วยให้คุณปรับแผนได้ทันที และมั่นใจว่า "เงินที่ลงทุนไปไม่ได้สูญเปล่า"

✅ ทีมงาน & ทรัพยากร

・มีทีมช่วยตอบแชทเร็ว พอให้ลูกค้าไม่หายไปไหม?
การตอบแชทเร็วเป็นสิ่งสำคัญมากในการแปลงลูกค้าให้เป็นการจองจริง หากลูกค้าทักมาสอบถามแต่ไม่ได้รับการตอบกลับทันที พวกเขาก็อาจจะหายไปหรือเลือกไปที่คลินิกอื่นที่ตอบสนองเร็วกว่า การมี "ทีมที่พร้อมตอบแชทอย่างรวดเร็ว" หรือการใช้ "ระบบอัตโนมัติ" เช่น "Chatbot" หรือ "LINE OA" สามารถช่วยให้การตอบกลับทันใจและไม่ทำให้ลูกค้ารอ ทำให้โอกาสในการปิดการขายสูงขึ้น

・มีระบบจัดการลูกค้า เช่น LINE OA, CRM หรือ Chatbot หรือยัง?
การมีระบบที่ช่วยจัดการลูกค้า เช่น LINE OA, CRM หรือ Chatbot เป็นเครื่องมือที่สำคัญในการดูแลลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ ระบบเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถติดตามการติดต่อกับลูกค้าได้อย่างเป็นระบบ รวมถึงการ "เก็บข้อมูล" ของลูกค้าเพื่อการ "ติดตามผล" และการ "รีมาร์เก็ตติ้ง" ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้ "การตอบแชท" เร็วขึ้นและสามารถให้บริการลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง
———————————————————-
สรุปสั้นๆ "การยิงแอดไม่ใช่แค่เรื่องเทคนิค แต่ต้องวางแผนธุรกิจให้ได้ยอดขายกลับมา"
เพราะฉะนั้น ก่อนลงทุนกับการยิงแอด...คุณต้องมีแผนที่ชัดเจน เพราะการโพสต์แล้วกด Boost ไม่สามารถการันตีผลลัพธ์ได้
.
อยากยิงแอดให้ “ได้ผลจริง” ไม่ใช่แค่ต้องรู้ว่าอะไรทำได้
แต่ต้องมี “ทีม” ที่เข้าใจและช่วยวางแผนธุรกิจให้ครอบคลุม
.
💬 ท่านใดเคยเจอแบบนี้บ้าง? ยิงแอดแล้วได้แค่ inbox แต่ไม่มียอดจอง คอมเมนต์มาแชร์กันได้เลยครับ
🔔 แล้วอย่าลืมกดติดตามเพจ Nine Polthep ไว้นะครับ
ทุกโพสต์ที่เราเขียน ตั้งใจให้ใช้ได้จริงในธุรกิจ
ทั้งมุมมองความคิด กลยุทธ์ และเทคนิคลงมือทำครับ

📩 ทักเรามาปรึกษาได้เลย เรายินดีช่วยคลินิกคุณให้ได้ผลลัพธ์ที่คุ้มค่าครับ
———————————————————-
📍ปรึกษาการสื่อสารแบรนด์ ได้ที่ LINE Official : @ninepolthep (มี @ นำหน้า) หรือ
คลิกเพิ่มเพื่อน > bit.ly/NinePolthep
TikTok, Instagram, Youtube : Nine Polthep
Tel : 092-969-9990 (คุณฟุกค์)
.
#NinePolthep #ที่ปรึกษา #ที่ปรึกษาธุรกิจ #ที่ปรึกษาธุรกิจและการตลาดออนไลน์ #คลินิกเสริมความงาม #โฆษณาคลินิก ... See MoreSee Less

Nine Polthep

1 week ago

อยากเป็นนักขายที่เก่ง ต้องมีทักษะอะไรบ้าง?
.
การขายไม่ใช่แค่พูดเก่ง หรือปิดการขายได้เร็วเท่านั้น
แต่ “นักขายที่เก่งจริง” ต้องเป็นผู้ฟังที่ดี มีความเข้าใจ และรู้วิธีสร้างความเชื่อมั่นให้ลูกค้า
โดยเฉพาะในยุคที่ลูกค้ามีข้อมูลในมือมากขึ้น และการแข่งขันก็สูงขึ้นทุกวันครับ
.
มาดู 5 ทักษะสำคัญ ที่คนอยากเก่งเรื่องการขายต้องมีครับ
.
🔹 1. เข้าใจปัญหาลูกค้า
ลูกค้าซื้อของเพราะต้องการ “แก้ปัญหา” ไม่ใช่แค่เพราะคุณขายเก่ง
นักขายที่เก่งต้อง “ตั้งคำถาม” ให้ลึกพอ เพื่อเข้าใจ Pain Point ของลูกค้าให้ชัดเจน
พอคุณรู้ว่าลูกค้ามีปัญหาอะไร คุณก็จะสามารถแนะนำ ช่วยแก้ไขปัญหาเขา และเสนอสิ่งที่ใช่ในเวลาที่เหมาะสม
.
🔹 2. ฟังให้เป็น มากกว่าพูดให้เก่ง
บางครั้งลูกค้าก็เล่าให้ฟังเองว่าเขาต้องการอะไรครับ
แต่ถ้าคุณไม่ฟัง หรือใจร้อนเกินไป เพราะอยากปิดการขายเร็วๆ อาจทำให้พลาดโอกาสดีๆ ในการปิดดีลไปได้ครับ
.
🔹 3. นำเสนออย่างมีคุณค่า
เลิกขายแค่คุณสมบัติของสินค้า แล้วเริ่มขาย “คุณค่าที่ลูกค้าจะได้รับ”
จะทำให้ลูกค้ารู้สึกว่า “สิ่งนี้ตอบโจทย์ฉันจริงๆ”
.
🔹 4. ปิดการขายอย่างนุ่มนวล
การปิดการขายไม่ใช่การกดดัน แต่เป็นการพาลูกค้าไปถึงทางออก
การเป็นนักขายแบบที่ปรึกษา จะช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจได้อย่างมั่นใจ และสบายใจ เพราะเขาจะไม่รู้สึกกดดัน หรือ ถูกยัดเยียดครับ
.
🔹 5. กล้าถาม – กล้าตาม – กล้าเสนอ
หลายครั้งที่ลูกค้าไม่ซื้อในครั้งแรก ไม่ได้แปลว่าเขาไม่สนใจ
การตามอย่างมีจังหวะ รู้ว่าเมื่อไหร่ควรกลับไปเสนอใหม่ เป็นอีกหนึ่งทักษะสำคัญที่มืออาชีพต้องมีครับ
.
ลองนำไปทักษะเหล่านี้ไปฝึกใช้ดูนะครับ
.
กดติดตามเพจ Nine Polthep ไว้
ทุกโพสต์ที่เราเขียน ตั้งใจให้ใช้ได้จริงในธุรกิจ
ทั้งมุมมองความคิด กลยุทธ์ และเทคนิคลงมือทำ
_______________________________________

📌ลงทะเบียนเรียน หรือปรึกษาการสื่อสารแบรนด์ ได้ที่ LINE Official : @ninepolthep (มี @ นำหน้า)หรือคลิกเพิ่มเพื่อน > bit.ly/NinePolthep
TikTok, Instagram, Youtube : Nine Polthep
Tel : 092-969-9990 (คุณฟุกค์)
ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ : ninepolthep.com/sell-me-if-you-can/
.
#NinePolthep #SellMeIfYouCan #เรียนการขาย #คอร์สอบรมการขาย #หลักสูตรการขาย #อบรมหลักสูตรการขาย #อบรมการขาย #คอร์สปิดการขาย #เรียนการขาย ... See MoreSee Less

Nine Polthep

2 weeks ago

Happy Songkran Day💦🔫

ขอให้ทุกท่าน สุขภาพแข็งแรง โชคดี และมีความสุขตลอดปี

เดินทางปลอดภัยทุกเส้นทางครับ💙

#NinePolthep #happysongkranday #SongKran #สุขสันต์วันสงกรานต์ ... See MoreSee Less